Workshops

Op dit moment zijn er 5 HEEL-workshops, om de processen verder te trainen bij de waterschappen. Elke workshop kent een eigen focus en is losstaand en individueel te volgen. Het verdient echter de voorkeur om alle workshops (liefst op volgorde) te doorlopen. Als professional, of met het hele projectteam. De workshops zijn ook met open inschrijving te volgen, en per projectteam aan te vragen. Elke workshop vraagt een dagdeel van je tijd en is zo opgezet dat er veel geoefend kan worden met de materie. Om te oefenen is een fictieve casus (dijkversterking) ontwikkeld, maar kun je ook oefenen met je eigen project. Lees hieronder wat elke workshop inhoudt en wat je mee moet nemen als je met je eigen projectinformatie wilt oefenen.

Je kunt je inschrijven voor de workshops op het opleidingsportaal van het HWBP. Verdere vragen? mail@heel-nl.nu.

Op deze pagina

Het workshop-materiaal
Basisworkshop HEEL
Workshop Klanteisenproces
Workshop Specificatieproces (1 van 2) – systeemdefinitie
Workshop Specificatieproces (2 van 2) - Definiëren systeemeisen en opstellen en beheren systeemeisenspecificatie
Workshop Verificatie en Validatie

Het workshop-materiaal

Op deze pagina vind je het materiaal van de workshops. Volgens ons Creative commons principe kan materiaal van HEEL gebruikt en gedeeld worden. Mits het intact blijft en er bij gebruik naamsvermelding plaatsvindt.

Hoewel het materiaal van de workshops beschikbaar is, verdient het de aanbeveling om voor de workshops een van de door HEEL geselecteerde trainers in te zetten. Ook daarvan vind je vanaf medio 2023 de namen op dit deel van de HEEL-site.

In de workshops wordt gebruik gemaakt van 2 cases. Dat zijn case DoRa (waterveiligheid) en de Grote Pomp (waterketen). Het is ook mogelijk om met een eigen voorbeeld te werken.

Basisworkshop HEEL

Deze workshop is voor veel deelnemers de eerste (of hernieuwde) kennismaking met HEEL. Kennis van HEEL, de processen en de procesplaten is essentieel voor het volgen van de inhoudelijke workshops. In deze workshop maak je kennis met de opzet, werkwijze en inhoud van HEEL. Daarnaast oefenen we op verschillende manieren om gevoel te krijgen bij het doel en gedachtengoed van HEEL.

Doelgroep: iedereen die op enige manier betrokken is bij een project van het Waterschap en kennis wil nemen van HEEL en/of Systems Engineering.

Aantal Deelnemers: 6-16

Voorbereiding: alleen bij gebruik van eigen project/casus; Neem een globale projectbeschrijving/projectopdracht mee. En lees je alvast in bij het proces: heel-nl.nu/heel-processen

Download de bijbehorende PowerPoints, video en PDF

Workshop Klanteisenproces

Het klanteisenproces is gericht op het ophalen, analyseren en honoreren van klantwensen. Om dit te doen is het belangrijk om goed in beeld te hebben wie je ‘klanten’ zijn en hoe ze naar het project kijken.

Hoewel het zwaartepunt van dit proces bij de omgevingsmanager en -adviseurs ligt, hebben de uitkomsten van dit proces flinke invloed op het verdere verloop van het project. In het honoreren van klantwensen heeft potentieel iedere projectmedewerker een rol. Iedereen moet ook weten wat er van hem of haar verwacht wordt. Kennis van dit proces is essentieel. Vandaar dat de doelgroep breed is.

Wil je weten wat jouw rol is in dit proces en waarom? En wat het klanteisenproces eigenlijk inhoudt? Volg dan deze workshop.

Doelgroep: Alle projectmedewerkers – focus op omgevingsproces.

Aantal Deelnemers: 6-12

Voorbereiding:

Alleen bij gebruik van eigen project/casus; neem een globale projectbeschrijving/projectopdracht mee en een aantal gespreksverslagen en/of klantwensen. En lees je alvast in bij het proces: heel-nl.nu/heel-processen

Download de bijbehorende PowerPoints en video

Workshop Specificatieproces (1 van 2) – systeemdefinitie

Deze workshop behandelt het systeemdenken. We leven in een wereld waar veel systemen naast en met elkaar functioneren en interacteren. In deze wereld ontstaat een behoefte of een probleem waarvoor een project wordt opgezet. Welk systeem is onderdeel van ons project? Wat moet dat systeem doen? Voor wie of wat? En hoe hangt het systeem samen met omliggende systemen?

Daar oefenen we mee in deze workshop. We maken daarbij gebruik van een aantal tools en komen zo tot een objectenboom, functie-object allocatie en contextdiagram.

Je systeemdefinitie bepaalt hoe je kijkt naar de projectopgave en daarmee heeft het bijvoorbeeld ook invloed op het gesprek wat je met je stakeholders voert en hoe je omgaat met technische details en contractvorming. De structuren die uit deze workshop volgen, heb je nodig in het vervolg van je project en moeten doorleefd zijn door het gehele projectteam.

Doelgroep: Alle projectmedewerkers – focus scope en techniek

Aantal Deelnemers: 6-12

Voorbereiding: alleen bij gebruik van eigen project/casus; neem een globale projectbeschrijving/projectopdracht mee en als je al structuren hebt staan, mag je die ook meenemen. En lees je alvast in bij het proces: heel-nl.nu/heel-processen

Download de bijbehorende PowerPoints en video

Workshop Specificatieproces (2 van 2) - Definiëren systeemeisen en opstellen en beheren systeemeisenspecificatie

Hoe stel je goede systeemeisen op? Waar moet je op letten en wat zijn de valkuilen? Deze workshop staat in het tekenen van oefenen, oefenen en nog meer oefenen. Eisen schrijven is een vak apart, maar gelukkig zijn er tools die je op weg kunnen helpen. We gaan klanteisen uit workshop Specificatieproces vertalen maar ook de structuren van workshop 2 gebruiken om te komen tot een mooie, complete eisenset.

Let op! Kennis van workshop Specificatieproces – systeemdefinitie (1 van 2) is essentieel en alleen los te volgen als je voldoet aan hetgeen wat bij Voorbereiding staat.

Doelgroep: Eisenschrijvers en reviewers, techneuten – focus scope en techniek

Aantal Deelnemers: 6-12

Voorbereiding: Bekend zijn met structuren zoals objectenboom, functie-objectallocatiematrix en contextdiagram.

Alleen bij gebruik van eigen project/casus; Neem een globale projectbeschrijving/projectopdracht mee, klanteisen uit het project alsmede een objectenboom, functie-objectallocatie matrix en contextdiagram met bijbehorende beschrijvingen.

En lees je alvast in bij het proces: heel-nl.nu/heel-processen

Download de bijbehorende PowerPoints en video

Workshop Verificatie en Validatie

Wat kunnen en moeten we tijdens ons project (verkenningsfase, planuitwerkingsfase, contractvoorbereiding, realisatie) allemaal doen om ervoor te zorgen dat we het juist doen en het juiste doen? Dit start al met het controleren of we onze klanten wel goed hebben begrepen en eindigt pas bij een tevreden beheerder tijdens de overdracht van het nieuw gerealiseerde areaal. Wat moeten we in de voorbereiding doen en wat kunnen we allemaal voorbereiden om het in de realisatie soepel te laten verlopen?

We gaan het hebben over strategie, plannen en uitvoeren van verificaties en validaties.

Doelgroep: Eisenschrijvers en reviewers, techneuten en contractadviseurs – focus op techniek en aantoonbaarheid van de vraag.

Aantal Deelnemers: 6-12

Voorbereiding: Bekend zijn met eisen en het opstellen van eisen.

Alleen bij gebruik van eigen project/casus; Neem een globale projectbeschrijving/projectopdracht mee en een eisenspecificatie (of een aantal losse eisen, minimaal 10).

En lees je alvast in bij het proces: heel-nl.nu/heel-processen

Download de PowerPoints en bijbehorende video